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书香妇幼
干出新气象 实现新作为
发布时间: 2018-07-13 15:33:16

  近期,由市委宣传部主办,我院承办的全市“新时代,新形象,新作为”百姓宣讲活动动员会暨首场报告会在我院讲座厅召开。我有幸参加了此次会议,会议后,我感触颇多。
  新气象要以患者为中心,必须把患者利益摆在至高无上的地位。我是医保合疗科一名窗口工作人员,负责为每一位新农合、医保患者办理报销手续,每天工作繁琐而平凡。医保、合疗业务政策性强并直接与患者打交道,这就要求我在工作的时候,必须集中精力抛开杂念,耐心细致的为每一位患者宣传并解释政策,同时认真细致的办理入院登记、出院报销手续,发扬主人翁精神,主动帮助他们解决报销中遇到的各类问题。
  从我内心来说,我的工作宗旨是以细致的工作和满腔的热情服务于每位患者,让每位患者病愈患者便利、快捷、满意的完成报销,健健康康、高高兴兴出院回家,用我的爱心服务换取患者对医院的良好口碑和信任。这是我一直以来追求的梦想!


医保合疗科 李宝娟

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